Innlegg
Þrátt fyrir loforð frá þjónustuveri um að flýta fyrir breytingunni á nýju markmiði, lenti leikmaðurinn í fjárhagsvandræðum vegna óafgreiddrar bókunargreiðslu. Vandamálið reyndist leyst eftir að PrimeBetz innskráningarvandamál leikmaðurinn uppfærði markmið sitt rétt og þú gætir lokið nýju staðfestingarferlinu. Leikmaðurinn frá Chile spurði úttekt innan við nokkrum vikum áður en hann sendi inn kvörtunina. Leikmaðurinn staðfesti eftir að úttektin þín væri unnin á réttan hátt og því merktum við það sem leyst. Leikmaðurinn frá Brasilíu bað um úttekt innan við tveimur dögum áður en hann sendi inn kvörtunina. Leikmaðurinn frá Hessen spurði úttekt innan við tveimur dögum áður en hann sendi inn kvörtunina.
Tekjur og úttektir eru venjulega stjórnaðar af takmörkunum sem spilavítin setja. Í mörgum tilfellum eru nýjustu takmarkanirnar nógu háar til að hafa ekki áhrif á flesta spilara. Þó ekki, setja ákveðin fjárhættuspilafyrirtæki vinnings- eða úttektartakmarkanir sem eru nokkuð takmarkandi.
PrimeBetz innskráningarvandamál | Pro kvartar í raun yfir heildarupplifuninni af spilavítinu.
Reikningur nýja spilarans hafði verið staðfestur 11. mars og enginn annar í fjölskyldunni hafði reikning hjá nýja spilavítinu. Eftir að hafa skoðað upplýsingar um nýjasta spilavítið komst ég að þeirri niðurstöðu að spilarinn hefði brotið gegn skilmálum og viðmiðum nýja spilavítisins og skilmálum bónusanna. Margar reikningar tengdar IP-tölum nýja spilarans, einingakenni og sömu þóknunaráætlun fundust. Margir af þessum prófílum höfðu rokkaða hvata og spiluðu svipaða leiki. Spilarinn frá Austurríki lauk fyrstu staðfestingarferlinu en átti síðan í vandræðum með að tryggja sér Jeton-poka.
Hvatning spilara gæti hafa verið virkjuð samstundis í stað samþykkis þeirra.
Spilari frá Austurríki fékk bónus sinn ógildan vegna brots á skilmálum bónus spilavítisins. Nýjasta spilavítið á staðnum endurskoðaði ákvörðun sína og þú greiddir spilaranum að fullu. Spilari frá Þýskalandi á erfitt með að finna sinn eigin tengsl. Spilari frá Þýskalandi er mjög órólegur yfir tímabundnum KYC-ferlum.
Notaðu þau til að spila einn leik eða fjölda annarra sem spilavítið býður upp á. Það sem þú þarft að gera er að opna ókeypis reikning og stofnunin býður upp á bætur sem hafa kærkomna hvata. Þetta er áhrifaríkt sölutól sem gerir nýju spilavítinu kleift að gefa fólki smjörþefinn af því sem það hefur upp á að bjóða. Mr Bet Gambling fyrirtækið mun veita nákvæmar upplýsingar um fyrirtækið og þú getur haft samband við það á vefsíðum þeirra. Hins vegar gat teymið okkar ekki fundið beinan tengil á nýja Curaçao eGaming leyfið, sem er áhyggjuefni þar sem það gefur til kynna of litla rétta reglugerð og þú gætir haft vernd notenda. Það er mikilvægt að hafa í huga að nýja eftirlitsaðilinn, Curaçao eGaming, er ekki þekktur fyrir að framfylgja lögunum stranglega.
Þess vegna var áskoruninni lokið og kvörtuninni lokið. Spilaranum sem var ekki í Þýskalandi var lokað á aðild sinni vegna spilafíknar hálfu ári áður. Hann hafði verið að sækjast eftir 50 evrum í endurgreiðslu á reikningi sínum; þó var nýja spilavítinu neitað að greiða upphæðina vegna nýrrar bannstöðu á reikningi spilarans. Við höfðum sagt að spilafyrirtækið væri ekki skylt að greiða út nýjan endurgreiðslubónus til að hjálpa þeim sem voru viðurkenndir að þeir hefðu góða spilastöðu.
Nýja spilavítið fullyrti að ef notandinn staðfesti nýja reikninginn, myndi sá úrelti eyðast. Spilarinn virkjaði í raun staðfestingu en þú munt samt ekki lengur hafa aðgang að áskriftinni. Með tímanum er eldri áskrift nýjasta spilarans staðfest eytt og þú getur fengið aðgang að nýjasta staðfesta reikningnum endurheimt. Greiðslur nýja spilarans voru lækkaðar vegna tæknilegs vandamáls. Spilarinn frá Mecklenburg-Vestur-Pommern bað um aðskilnað og það komust að því að tæknileg atriði höfðu áhrif á jafnvægi hans. Vandamálið var leyst með góðum árangri og jafnvægið var endurheimt.
Þar sem konan svaraði ekki nægilega vel gátum við ekki lesið málið og vandamálinu var hafnað. Spilarinn frá Þýskalandi, sem hafði áður unnið nokkrar vel heppnaðar útborganir frá Mr. Wager Local spilavítinu, upplýsti um ókeypis lokun á reikningi sínum með úttektartilraun upp á 4500 evrur. Nýjasta spilavítið sagði að ástæðan fyrir því að spilarinn hefði gefið upp væri ekki sú sama og upplýsingar um málið. Við báðum um frekari skjöl um spilarann og við gætum beðið spilavítið um skýringar. Spilarinn svaraði þó ekki skilaboðum okkar og sendi nýju nauðsynlegu gögnin á PDF formi.